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Aude Montaudon EI (Pensées créatrices)
Centre Polidesk – Parc de Doaren Molac
56610 Arradon

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Accès et contenu

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Informations dynamiques

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Responsabilités

Pensées créatrices s’attache à diffuser des informations fiables, vérifiées et régulièrement actualisées. En dépit de nombreux efforts mis en œuvre pour atteindre cet objectif, des erreurs et/ou omissions peuvent tout de même subsister. Il appartient donc à l’internaute, sous sa responsabilité exclusive, de faire preuve de discernement dans l’exploitation des informations disponibles sur la plateforme. En conséquence, Pensées créatrices recommande de vérifier les informations recueillies sur son site, préalablement à toute prise de décision quant à leur usage.

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Informatique et libertés

Toute personne dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui la concernent (article 34 de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978). Pour exercer ce droit, adressez-vous à :

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Politique de respect des données personnelles

Nous souhaitons vous expliquer de manière transparente pourquoi nous collectons, stockons, partageons et utilisons vos données personnelles. L’enregistrement et l’usage de vos données personnelles est en conformité avec le RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données entré en vigueur le 25 mai 2018.

1/ Dans quels cas avons-nous vos données ?

Si nous possédons vos données, c’est que vous nous en avez donné l’autorisation à l’occasion de :

> La gestion et du suivi de la création de compte et de la relation avec les utilisateurs et les clients de manière générale ;

> La gestion et le suivi des commandes, des paiements ainsi que de la relation clientèle ;

> La gestion des comptes clients ;

> La gestion commerciale et marketing ;

> La mesure de la qualité et de la satisfaction ;

> La prospection commerciale et de la personnalisation des offres ;

2/ Ce que nous collectons

Données des formulaires de contact

Nous collectons les données que vous saisissez dans les formulaires de demandes d’informations présents sur notre site internet.

Nous collectons par exemple votre adresse email, lorsque vous formulez une demande d’inscription à notre lettre d’information ou toute autre valeur de champ contenu dans le dit formulaire.

Données de navigation internet

Pensées créatrices souhaite vous offrir la meilleure expérience possible pour vous assurer de profiter d’un meilleur accompagnement aujourd’hui, demain et à l’avenir. Pour y parvenir, nous avons besoin de comprendre vos habitudes de navigation et ainsi de pouvoir vous proposer une offre de service plus personnalisée. Nous enregistrons le contenu de votre navigation internet, en utilisant la technologie des cookies (voir art. 6 sur l’utilisation des cookies).

3/ Ce que nous faisons de vos données personnelles

Nous utilisons vos données dans le but de :

> Gérer et suivre les comptes clients,

> Gérer la relation avec les clients de manière générale ;

> Gérer et suivre les commandes, les paiements et la relation clientèle,

> Gérer notre stratégie commerciale et marketing,

> Faire de la prospection commerciale et de personnaliser nos offres.

4/ Le temps de stockage des données

La durée de conservation de vos données est déterminée selon un objectif propre à Pensées créatrices. Une fois cet objectif atteint, vos données sont archivées, supprimées ou anonymisées. Vos données personnelles sont donc conservées et accessibles par les services opérationnels uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement de l’objectif poursuivi lors de leur collecte.

Si nous avons collecté vos données à une période donnée mais qu’il n’y a eu aucune sollicitation de quelque sorte qui soit de votre part, nous supprimons ces données au bout de 3 ans.

5/ Transmission des données

Les données personnelles que nous possédons sont transmises aux services internes de notre entreprise et aux éventuels sous-traitants et partenaires.

Vos données peuvent également être transmises dans certains cas à des prestataires de services en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE) garantissant l’utilisation des mêmes normes que notre site internet.

6/ Vos droits

Vos données sont personnelles, c’est pourquoi vous avez le droit :

> D’accéder à vos données en en faisant la demande par e-mail à montaudon@gmail.com et en nous faisant parvenir un justificatif d’identité,

> De modifier, rectifier ou compléter vos données personnelles,

> De transmettre vos données à d’autres entreprises,

> De limiter l’accès de vos données à certains organismes,

> De nous demander de supprimer tout ou une partie des données que vous nous avez transmises,

> D’obtenir un “droit à l’oubli” si vous nous en faites la demande,

> De vous opposer au traitement de vos données par du marketing direct.

Cookies et adresses IP

L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un ou plusieurs cookies peuvent s’installer automatique sur son logiciel de navigation et sur son équipement terminal. En effet, le mode de fonctionnement du site de Pensées créatrices implique l’envoi sur le disque dur des internautes de fichiers texte appelés « cookies ». Ceux-ci permettent une amélioration des temps de chargement des pages et une qualité de navigation grâce à un enregistrement d’informations liées à la navigation de l’internaute. Ils permettent également d’identifier les visites successives sur un site web, réalisées à partir d’un seul et même ordinateur. Ils sont donc utilisés par Pensées créatrices dans le but d’analyser la fréquentation et l’utilisation qui est fait du site web.

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Propriété intellectuelle

Le contenu du site, la structure générale ainsi que les logiciels, textes, images animées ou non, photographies, son savoir-faire et tous les autres éléments composant le site sont la propriété exclusive de Pensées créatrices ou de ses partenaires l’ayant autorisé. Toute représentation totale ou partielle de cette plateforme par quelque personne que ce soit, sans l’autorisation expresse de Pensées créatrices, est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles du Code de la propriété intellectuelle.

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Loi applicable

Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit interne français. La langue des Conditions Générales est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Modification de notice légale

Pensées créatrices se réserve le droit de modifier ou d’actualiser la présente notice légale à tout moment et sans préavis. L’utilisateur est donc invité à la consulter régulièrement.

Date de la dernière mise à jour : 09/08/2022